brivido_il : [post n° 374671]

inviare istanza tribunale di napoli.

salve, ho bisogno di un grande aiuto. devo inviare un'istanza al tribunale di napoli, sapete come fare? ho gia creato il file con firma digitale ma nn so proseguire. mi aiutate?
ponteggiroma :
sei iscritto al reginde?
gioma :
Dovresti metterti in contatto con la Cancelleria competente:
www.tribunale.napoli.giustizia.it/personale.aspx?vmp=1
brivido_il :
si iscritto al reginde. firma digitale in possesso e ho SLPCT.
ponteggiroma :
sei un ausiliario del giudice?
Se si devi inserire i dati con estremi della causa in slpct e creare la busta con il tuo file come "atto generico".
Il file generato avrà un'estenzione .enc.
Questo file lo devi inviare tramite pec all'indirizzo del tuo tribunale.
Attenzione una volta inviato devi ricevere tre e mail di conferma ricezione, l'ultima arriva dopo 1-2 giorni.
ponteggiroma :
sei un ausiliario del giudice?
Se si devi inserire i dati con estremi della causa in slpct e creare la busta con il tuo file come "atto generico".
Il file generato avrà un'estenzione .enc.
Questo file lo devi inviare tramite pec all'indirizzo del tuo tribunale.
Attenzione una volta inviato devi ricevere tre e mail di conferma ricezione, l'ultima arriva dopo 1-2 giorni.
brivido_il :
non riesco a trovare tutti qiesti passaggi che mi dici. è possibile essere guidato in pvt?
ponteggiroma :
quando hai scaricato slpct non hai scaricato anche il tutorial? E' fatto benissimo e ti indica passo passo la procedura.
brivido_il :
scaricato e creato la busta. poi ho inviato dalla mia pec a quella del tribunale il file atto enc. spero sia corretto cosi
ponteggiroma :
ok, ricordati che devi ricevere n°3 conferme di ricezione dal sistema. L'ultima ti arriva dal tribunale ed ha per oggetto: "accettazione deposito"
brivido_il :
Il messaggio
indirizzato a email
non è stato elaborato correttamente dal sistema ed è stato scartato..
ho ricevuto questo mess.
cosa devo fare? quando ho mnadato la mail ho allegato solo il file atto.enc
ponteggiroma :
sei sicuro di aver inserito correttamente gli estremi del procedimento?
Hai compilato l'oggetto della mail come prescritto? "DEPOSITO" ???
brivido_il :
ciao. allora quando ho compilato sl pct all aschermata iniziale ho selezionato CTU DEPOSITO SEMPLICE.
e nel testo dell'oggetto alla pec ho segnato ISTANZA....
ponteggiroma :
ecco l'errore!
Nell'oggetto della pec va scritto DEPOSITO. E' scritto tutto nel tutorial
brivido_il :
quindi va bene la voce che ho selezionato CTU DEPOSITO SEMPLICE?
brivido_il :
ho messo solo la parola deposito e nn è stata accettata la mail
ponteggiroma :
Guarda sicuramente ci dev'essere qualcosa di errato nella procedura. Io ne ho mandata una 2 settimane fa ed è andata a buon fine. Ok opzione "ctu deposito semplice" e ok "DEPOSITO" nell'oggetto della pec. Ricordati che deposito va in maiuscolo. Per il resto, oltre a rinnovarti l'invito a leggere il tutorial, non so proprio come poterti aiutare.
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