Aiuto aiuto aiuto

messaggio inserito venerdì 2 maggio 2008 da estella

[post n° 160590]

Aiuto aiuto aiuto

ho un problemone e vorrei chiedervi come procedere.
Ho 2 indirizzi di posta a mio nome: in quella che uso piu' spesso e dove ho conservato tutta la roba che mi serve, 2giorni fa ho ricevuto 1 mail mandata da una ditta che partecipava alla fiera di verona con oggetto Greenbuilding 2008.la fiera di Verona.
L'ho aperta e da allora e' iniziato il calvario..
La stessa e-mailmi arrviva da 2 gg anche 800 volte al giorno.
Credo che si tratti diun virus perche' si e' come moltiplicata.
Sono riuscita a bloccarla nel senso che su libero per chi apre l'e-mail c'e' l'opzione posta indesiderata che blocca e non ti fa arrivare le mail che tu indichi.
Io ho inserito li' quell'indirizzo di posta.
Ma ogni volta che apro ..............libero.it, il mio indirizzo di posta, ci metto mezz'ora ora a visualizzare le mail buone perche' mi vengono segnalate anche le mail marce anche se non le visualizzo piu' e non mi arrivano in realta' perche' il servizio le blocca.
Il sistemna operativo non ha subito nessun danno e' integro.
La mia domanda e': posso eliminare all'interno della posta elettronica ilvirus, quando questo si trova solo sulla posta elettronica e non sul pc.

Si puo' fare?

Esiste un modo?

Ringrazio a tutti per l'aiuto
:
io chiamerei la ditta che ha inviato la mail e mi inc.....come una biscia olandese....
Avvisami quando qualcuno risponde
Non mandarmi più avvisi

Se vuoi essere avvisato quando qualcuno interviene in questa discussione, indica un nome e il tuo indirizzo e-mail.