bolletta telefono

messaggio inserito giovedì 19 febbraio 2009 da desnip

desnip : [post n° 188961]

bolletta telefono

non c'entra quasi niente con la professione di architetto, ma se qualcuno può darmi un consiglio gliene sarei grata.
La bolletta Telecom di gennaio non solo non mi è arrivata (il cartaceo), ma non mi è neanche stata addebitata in conto.
A loro risulta semplicemente non pagata e non se ne fregano + di tanto anche se il pasticcio lo hanno combinato loro...
Io svolgo un tipo di lavoro che non può prescindere dall'uso di Internet e non vorrei ritrovarmi colla linea staccata all'improvviso. Dopo quanto tempo si corre questo rischio?
Cavolo, e io ho fatto il rid proprio per non avere il problema di dimenticarmi i pagamenti...
Fra :
associati ad altroconsumo e rimetti a loro la questione, io ho fatto così con libero che nonostante la mia disdetta x trasloco mi ha fatto pagare un ulteriore anno di adls su una linea che non esisteva più
desnip :
grazie, fra, ma al di là di tutte le "misure" da prendere (tra l'altro condivido lo studio con un avvocato), mi interessa sapere dopo quanto tempo risulti moroso e rischi che ti stacchino la linea... questa cosa mi terrorizza, non potrei lavorare!

Per inciso, tutti i guai sono iniziati qualche mese fa, quando sono stata tanto sprovveduta da chiamare il 191 per avere informazioni su un'offerta Alice tutto incluso... da allora, pur non avendolo richiesto, mi hanno modificato il servizio e sono stata chiamata decine di volte da tencici che dovevano venire a cambiare il router, ho dovuto protestare, fare raccomandate, ecc. insomma un sacco di tempo perso.
E ora questo guaio!
Un consiglio, ragazzi: non vi sognate MAI DI CHIAMARE TELECOM PER CHIEDERE INFORMAZIONI SU UN'OFFERTA!!!
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