Libretto impianti Ape

Libretto impianti APE
Buongiorno, devo fare un Ape in un appartamento in cui sono presenti lo scaldino (per ACS) e un trial per la climatizzazione invernale ed estiva.
Ho richiesto il libretto con cod.catasto...e sto avendo diversi ostacoli.
Da quello che ne so è obbligatorio il libretto, mentre si può ovviare al cod.catasto in quanto è un impianto sotto soglia.
Mi confermate tutto ciò?
Inoltre l' impiantista non sa compilare il libretto e non vuole rilasciarlo al cliente. Non so che fare per accelerare il processo...Dove può acquistare/ scaricare tale libretto? Esiste qualche es
sempio di libretto compilato da cui potrebbe prendere esempio?
Grazie in anticipo