stampa incompleta

ciao, ho questo problema con autocad2000: devo stampare una mappa stretta e lunga con un plotter hp designjet500. vorrei sfruttare tutta l'altezza perciò il layout verrebbe 600x2400 mm. Quando provo a stampare - sia dal modello che da spaziocarta - però la stampa è tagliata - in genere intorno ai 900 mm, ma a volte anche a soli 100. La carta però viene srotolata fino ai 2400 come se avesse stampato tutto, quindi se non faccio in tempo ad annullare mi ritrovo con dei fogli da 2 m e 40 quasi bianchi. Il file non è grosso - 2.4 mega - e se lo stampo ad esempio in A1 non ci sono problemi. Ho provato anche a stampare un .pdf da 500K e poi plottarlo ma il risultato è lo stesso. preciso che il plotter ha poca ram - credo 8 mega. help!