DOCFA - problema export invio telematico

messaggio inserito giovedì 27 ottobre 2016 da Vins

Vins : [post n° 388642]

DOCFA - problema export invio telematico

Buonasera, ho un problema con il docfa: da un giorno all'altro mi è scomparsa la casella dell'export invio telematico e quindi non posso esportare il file da inviare. Ho docfa 4.003.
Avete consigli su come risolvere questo problema?
grazie
maya27 :
un mio amico ha lo stesso problema, sicuramente è l'aggiornamento java... devi installare la versione java più aggiornata che se non sbaglio è la 1.5 o 1.6, comunque la trovi nella sezione dedicata al software docfa dell'agenzia delle entrate.
www.agenziaentrate.gov.it/wps/content/Nsilib/Nsi/Home/CosaDeviFare/A…
che tra l'altro riporta "l’esecuzione della stampa e delle funzioni di import/export dei documenti sono subordinate all’installazione dell’ambiente operativo JAVA"
buona fortuna
Vins :
Purtroppo ho già provato ad aggiornare java..poi anche a toglierlo e rimetterlo ma non ho risolto. Credo che comunque sia java il problema..proverò nuovamente. Grazie per la risposta
maya27 :
Conviene che dopo che reinstalli java riavvi il sistema in modo che possa importare gli aggiornamenti.
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