errore ape

messaggio inserito martedì 15 ottobre 2019 da archingegna

archingegna : [post n° 425568]

errore ape

campania - software termus .. . in fase di stampa della ricevuta del modulo di avvenuta presentazione ape mi sono resa conto che devo aver inserito il punto al posto della virgola per cui mi ritrovo con i valori di prestazione energetica errati, ora una volta stampato il pdf non è più modificabile o almeno così dicevano le millemila schermate che mi sono apparse prima di stampare.. ed in effetti no riesco più a modificare i valori nè mi fa presentare un nuovo certificato per la stessa unità immobiliare.
desnip :
Non conosco il software termus, ma non puoi provare a cancellare il documento e rifarlo daccapo?
archingegna :
grazie ho risolto .. no perchè lo stavo caricando sul portale della regione.. ho chiamato l'assistenza e mi hanno sbloccato il documento :|
IngAl :
Salve, mi è appena capitata la stessa cosa posso sapere dove hai trovato il numero dell'assistenza?
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