Ciao, per la serie capitano tutte a me, ormai credo che me le vado a cercare boh...
Sono stata contattata per la redazione di un ape, i signori hanno una caldaia di nuova installazione (6 mesi fa) e non hanno il libretto di impianto, solo la fattura e le istruzioni. Abbiamo chiamato l'idraulico e lui dice "non serve adesso, ma fra due anni". Gli ho fatto capire che serve eccome, e che avrebbe dovuto compilarlo in sede di installazione e collaudo. Dice che mi sbaglio... Per i clienti l'idraulico ha ragione. Ora ditemi voi, come devo comportarmi?
paoletta : [post n° 432794]
Libretto impianti per ape mancante.
Ecco una altra cosa che mi fa imbestialire: come sempre la ditta o l'artigiano di turno che dispensa "prassi" fuorvianti e contro ogni regola oggettiva.
Intanto proprio perché prima installazione serve il collaudo e la "prima accensione", la quale è proprio un paletto fondamentale della compilazione del libretto...solo poi servirà la manutenzione con relativi certificati di controllo ed aggiornamento...come già tutti sappiamo tranne che i committenti (perché pure l'idraulico scommetto che lo sa eccome).
Fai benissimo a rifiutarti: oltre a mandarceli consigliali pure di trattenercisi a lungo...
Intanto proprio perché prima installazione serve il collaudo e la "prima accensione", la quale è proprio un paletto fondamentale della compilazione del libretto...solo poi servirà la manutenzione con relativi certificati di controllo ed aggiornamento...come già tutti sappiamo tranne che i committenti (perché pure l'idraulico scommetto che lo sa eccome).
Fai benissimo a rifiutarti: oltre a mandarceli consigliali pure di trattenercisi a lungo...
confermo assolutamente quanto sopra, il libretto serve eccome, lo sos persino io. Ma sarei curiosa di sapere in base a cosa i clienti danno ragione all'idraulico.... questa poi. Così lo dico al mio idraulico, ne ha sempre fatto una malattia del libretto della caldaia che mi ha installato.
Danno ragione all'idraulico perché i signori volevano spendere massimo 50 euro, visto che si tratta "solo" di allegarlo ad un contratto di affitto.
Comunque li ho appena contattati per telefono e invitati a rivolgersi ad un altro tecnico.
Comunque li ho appena contattati per telefono e invitati a rivolgersi ad un altro tecnico.